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山东空包网:颠覆传统社交购物模式

2019/12/29      来源: 空包网
山东空包网
 山东空包网:近两年,部分App产品实现快速崛起,不但拥有庞大的用户规模,在变现方面也展现出了惊人潜能,拼多多及今日头条孵化的抖音都是典型代表,而后者的成功得到了今日头条在技术、人才、资金等方面的大力支持,与之相比,拼多多能够在市场格局相对稳定的电商领域成功崛起,更值得我们对其背后的逻辑与规律进行深入探索。
 
  拼多多商业模式也并不是很多人所认为的十分复杂,简单地说就是一种线上团购模式,让用户可以用团购价格低成本购买。想要以团购价购买商品的用户,可以将链接发送给好友,当团购人数达到一定条件时,拼团成功,用户可以低价购买,否则拼团失败,系统将会在规定时间内为用户退款。这种模式具有天然的社交性,可以利用人们的社交圈实现口碑传播。
 
   在拼多多出现以前,社交电商模式就已经出现,小红书等各垂直领域社群出身的电商平台是典型代表,曾经在微信上大热的微商也有社交电商的基因。但此前采用社交电商模式的平台发展相对有限,虽然部分玩家获得了一定的利润回报,但远达不到拼多多这种高度。拼多多能够利用社交电商模式取得巨大成功,与其解决流量问题以及吸引用户广泛参与存在密切关联。
 
   山东空包网:此前的社交电商往往以KOL主导的达人经济为主,利用目标用户对KOL的认可与信任,来引导他们购买相关产品或服务,虽然解决了信息不对称问题,但流量成本过高问题依然存在。社交媒体上,有相当多的电商卖家抱怨流量成本快速增长,导致店铺很难盈利。而传统社交电商借助了自带流量的KOL资源,虽然节省了引流成本,但它没能增加流量,KOL本身是一种稀缺资源,想要得到KOL支持也需要付出较高成本。
 
   此外,在传统社交电商模式中,KOL和普通用户之间并非是平等关系,KOL为普通用户提供意见与建议,然后为电商平台导流,而后者的权力主要就是购买或拒绝,无法为商品提供背书。在拼多多模式中,所有用户都能发起团购,邀请身边的人一起购买高性价比商品,用户的口碑推荐会对其他用户购买决策产生关键影响,这种情况下,用户可以获得更多的体验感、满足感。
 
   在拼多多社交电商模式中,用户都是平等关系,享有同等权力,可以借助朋友圈向好友展示商品独特优势,从而吸引他们参与团购,帮助自己以更低的价格买到优质商品。显然,这是一种基于熟人社交关系的商业模式,为破解线上交易信任问题提供了新的思路。
 
   互联网时代,很多企业所谓的创新其实就是将线下场景转移到线上,能够为用户创造的价值是相对有限的。直播平台可以看作为将线下的本地化场景转移到线上;电商卖家则是将商品购买从实体店转移到线上。消费者在购买商品时,需要投入大量时间和精力,从海量的同质商品中选择真正适合自己的商品。
 
   山东空包网:尤其是对于女性用户群体,她们购物前往往并没有强烈的目的性,在逛街过程中发现了合适的商品后,才决定购买。此前的电商平台不但未能降低用户的选择成本,反而因为对海量同质商品的集中呈现,导致用户选择难度进一步提升,比如人们逛淘宝时,不知不觉就过去了几个小时。而在拼多多平台中,所有用户都能将自身发现的优质商品,分享给亲朋好友,邀请他们一同购买,解决选择难题的同时,还能享受到更为优惠的价格。
 
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